Politika zasebnosti Flaška d.o.o.
Z varstvom podatkov ravnamo resno in želimo zagotoviti, da je vaša zasebnost med uporabo naših spletnih strani vedno zaščitena. Namen te Politike je pomagati vam razumeti, katere vaše osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo in kako jih uporabljamo.
Upravljavec osebnih podatkov
Če sodelujete z nami, nam posredujete osebne podatke. Upravljavec vaših osebnih podatkov je v tem primeru Flaška d.o.o., Zgoša 23, 4275 Begunje na Gorenjskem, Slovenija (v nadaljevanju: Flaška d.o.o.), [email protected], tel: +386 (0)4 53 33 631. Flaška d.o.o. se zaveda pomena zasebnosti. Vsi zaposleni se trudijo, da bi bili vaši osebni podatki varni. Za ta namen smo uvedli pravila in postopke ter tehnične in organizacijske ukrepe, s katerimi zagotavljamo ustrezno raven varnosti pri obdelavi vaših osebnih podatkov.
Obdelovalec osebnih podatkov
Vaše osebne podatke lahko namesto nas obdelujejo tudi naši obdelovalci. To so druge zaupanja vredne družbe ali posamezniki, ki jim je zaupana določena naloga obdelave vaših osebnih podatkov (npr. pooblaščena tiskarna, klicni centri, dostavna podjetja ipd.). Pred izbiro obdelovalca skrbno preverimo, ali izpolnjuje vse pogoje, zlasti, ali je obdelovalec registriran za svojo poslovno dejavnost in ali zagotavlja potrebno raven varstva osebnih podatkov. Obdelovalci obdelujejo vaše osebne podatke v skladu z našimi navodili in izključno v našem imenu.
Obdelava osebnih podatkov za namen sklenitve in izvedbe pogodb
Če ste s Flaška d.o.o. sklenili pogodbo, se vaši osebni podatki primarno obdelujejo za namene sklenitve in izvedbe pogodbe (npr. priprava ponudb, izdajanje računov, reševanje reklamacij ipd.). Za zaključek naročila bomo potrebovali predvsem vaše ime in naslov prebivališča. Da bi olajšali komunikacijo z vami, vas bomo ob prejemu vašega naročila zaprosili tudi za dodatne osebne podatke, zlasti za vaš elektronski naslov in telefonsko številko, za potrebe obveščanja o vašem naročilu, kolikor se s takšnim obveščanjem strinjate.
Obdelava osebnih podatkov za namen izvedbe drugih dogovorov
Če sodelujete v katerem koli izmed naših nagradnih iger, bomo vaše osebne podatke, ki nam jih posredujete prek spletne prijave ali na nagradnem kuponu, uporabili izključno za namene nagradne igre, razen če se strinjate tudi z drugimi oblikami razkritja.
Obdelava osebnih podatkov za namene neposrednega trženja
Če ste z nami sklenili pogodbo ali ste v okviru naše registrirane dejavnosti z nami vključeni v katero koli drugo poslovno interakcijo, lahko vaše osebne podatke (ime in priimek, naslov, telefonsko številko, elektronski naslov) uporabimo za neposredno trženje, kot to določa zakonodaja o varstvu osebnih podatkov.
Druge obdelave osebnih podatkov
Osebni podatki, povezani z vašim naročilom, se obdelujejo tudi za namene različnih internih statističnih analiz in nadzorov. V tem obsegu predvsem izvajamo analize, da ugotovimo učinkovitost posameznih marketinških aktivnosti, ter nadzore, ali so dodatki in provizije za naše agente in zastopnike pravilno izračunane. Te so potrebne za izpolnitev naših pogodbenih obveznosti do pogodbenih partnerjev. Osnova za obdelavo osebnih podatkov v tem primeru je naš zakoniti interes, pri čemer bomo vaše osebne podatke uporabili v najmanjšem možnem obsegu in se potrudili preprečiti kakršnokoli nedovoljeno poseganje v vaše interese ali temeljne pravice.
Razkritje osebnih podatkov tretjim osebam
Osebni podatki se izmenjujejo z drugimi podjetji, organizacijami ali posamezniki, če menimo v dobri veri, da je dostop do teh podatkov, njihova uporaba, hranjenje in razkritje razumno potrebno za izpolnjevanje veljavnih določil, zakonodaje, postopkov ali zahtev organov. Vaši osebni podatki ne bodo razkriti drugim fizičnim ali pravnim osebam, razen če ne podate izrecnega soglasja.
Pravice naših strank
Če Flaška d.o.o. obdeluje vaše osebne podatke, imate naslednje pravice:
Lahko zahtevate dostop do vaših osebnih podatkov in njihovih kopij;
Lahko zahtevate dopolnitev ali popravke vaših osebnih podatkov, če so nepopolni ali netočni;
Lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov, zlasti če ti niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, ali če so bili obdelani nezakonito, ali na podlagi vašega soglasja, ki ste ga umaknili, ali če ni pravne podlage za njihovo obdelavo.
Navedene pravice lahko uveljavite tako, da svojo zahtevo naslovite po pošti na Flaška d.o.o., Zgoša 23, 4275 Begunje na Gorenjskem, Slovenija, s pripisom “Varstvo osebnih podatkov” na ovojnici, ali pa pošljete svojo zahtevo po elektronski pošti na [email protected]. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v najkrajšem možnem času, najkasneje pa v 15 dneh. Če na vašo zahtevo ne bomo odgovorili pravočasno ali če je bila vaša zahteva zavrnjena in menite, da ne bi smela biti, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu, Zaloška cesta 59, 1000 Ljubljana, Slovenija, telefon: +386 (0)1 230 97 30.
Varstvo osebnih podatkov
Ker nam je varstvo vaših osebnih podatkov pomembno, bodo ti preneseni le preko varne SSL povezave. Če se zbirajo osebni podatki, je prenos podatkov SSL šifriran. Vaši osebni podatki so nato prek interneta preneseni z vsaj 256-bitno šifriranjem. SSL šifriranje varuje vaše osebne podatke pred dostopom tretjih oseb. SSL (Secure Socket Layer) je spletni protokol za šifriranje sporočil, ki zagotavlja zelo visoko stopnjo varnosti.
Naše spletno mesto in drugi sistemi so opremljeni tudi s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi za preprečevanje izgube in izbrisa, dostopa, sprememb ali razširjanja podatkov s strani nepooblaščenih oseb. Kljub rednim pregledom popolna zaščita pred tveganji ni možna.
Naše spletno mesto gostuje na strežnikih Hitrost d.o.o., ki se nahajajo na Jesenicah. Podrobnejši podatki o lokaciji niso na voljo zaradi varnostnih razlogov.
Da bi zaščitili osebne podatke, Flaška d.o.o. uporablja organizacijske, tehnične in druge ustrezne procese ter ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega uničenja podatkov, njihovih sprememb, izgube ali nepooblaščenega obdelovanja. Procesi in ukrepi so podrobneje opisani v naši notranji Politiki varstva osebnih podatkov Flaška d.o.o.
Spletna analitika
Za učinkovitejše delovanje svojega spletnega mesta Flaška d.o.o. uporablja orodje za spletno analitiko Google Analytics, ki ga ponuja Google, Inc. (“Google”). Google Analytics analizira vašo uporabo spletnega mesta.
Spletno mesto Flaška d.o.o. shranjuje piškotke za delovanje storitve Google Analytics. Da omogočimo spletno analitiko, Flaška d.o.o. pošilja uporabniški ID Googlu, ki je bil predhodno pridobljen iz storitve Google Analytics. Google hrani podatke Google Analytics na svojih strežnikih, katerih lokacija je zaupna. Flaška d.o.o. Googlu ne bo posredovala nobenih osebnih podatkov. Upoštevajte, da to spletno mesto uporablja Google Analytics z razširitvijo za anonimizacijo IP, zato je naslov IP obdelan le v prikriti obliki, kar preprečuje osebno identifikacijo.
Google bo te podatke uporabil v imenu upravljavca tega spletnega mesta za ocenjevanje vaše uporabe spletnega mesta, pripravo poročil o dejavnosti na spletnem mestu za upravljavce spletnega mesta in druge udeležence v dejavnosti spletnega mesta in interneta. Prikrit naslov IP, ki ga brskalnik prenese Googlu Analytics, ni povezan z drugimi Googlovimi dodatki. Sledenje na spletnem mestu Flaška d.o.o. lahko zavrnete z izbiro ustrezne konfiguracije v svojem brskalniku (možnost “Ne sledi”).
Več informacij o uporabi in pogojih zasebnosti Googla najdete na spletnem mestu Google.
Vtičniki družbenih omrežij
Spletno mesto Flaška d.o.o. je lahko povezano z vtičniki družbenih omrežij, kot so Facebook, YouTube in drugi.
Vtičniki so na spletnem mestu prikazani, kot jih zagotavlja družbeno omrežje. Ko je vtičnik prikazan, Flaška d.o.o. pošlje vtičniku le naslov trenutno prikazanega spletnega mesta. Tudi naslov IP se pošlje samodejno.
Vtičniki družbenih omrežij običajno shranjujejo piškotke za prepoznavanje svojih uporabnikov. V teh primerih to niso piškotki spletnega mesta Flaška d.o.o., temveč piškotki, ki pripadajo spletnemu mestu družbenega omrežja.
Vsebina vtičnika se lahko prilagodi uporabniku, če uporabnik uporablja tudi zadevno družbeno omrežje. Vsebino vtičnika prikazuje družbeno omrežje, Flaška d.o.o. pa nima vpliva na vsebino, niti ne pošilja podatkov vtičniku, na podlagi katerih bi lahko ta prepoznal uporabnika.
Več informacij o uporabi in pogojih zasebnosti pri uporabi vtičnikov družbenih omrežij najdete na spletnih straneh teh omrežij.
Načini plačila
Na spletnem mestu Flaška d.o.o. so na voljo različni načini plačila, kot so PayPal, Bankart, Braintree itd.
Za zagotavljanje varnosti plačil so ta izvedena na spletnih straneh teh ponudnikov in ne na spletnem mestu Flaška d.o.o. Flaška d.o.o. ne bo posredovala nobenih osebnih podatkov plačilnim spletnim mestom (npr. elektronski naslov, ime, priimek, naslov ali številka plačilne kartice). Prav tako ne prejme nobenih osebnih podatkov nazaj s teh plačilnih spletnih mest. Posredujejo se le podatki, povezani s plačilom (številka naročila, izbrani način plačila, znesek, število obrokov itd.).
Trajanje hrambe podatkov
Osebni podatki, zbrani za namene sklenitve in izvedbe pogodb, se hranijo deset let po zaključku pogodbe. Drugi osebni podatki se hranijo, dokler ni dosežen namen, za katerega so bili zbrani.
Spremembe in dopolnitve
Ta Politika se lahko občasno spremeni ali dopolni. Vse spremembe ali dopolnitve te Politike bodo objavljene na tej spletni strani. V primeru pomembnih sprememb/dopolnitev bo objavljeno bolj vidno obvestilo.
